Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang digunakan Kasir Hub ketika Anda memakai aplikasi kasir dan operasional toko, tujuan penggunaannya, serta prinsip akses terhadap data toko.
1. Data yang kami simpan
Data dapat mencakup informasi akun seperti email dan nama profil; informasi toko seperti nama, alamat, logo, dan kontak; serta data operasional yang dimasukkan pengguna seperti produk, stok, pelanggan, pemasok, penjualan, pembayaran, pembelian, shift, dan pesanan online.
2. Bagaimana data digunakan
Data digunakan untuk menyediakan fungsi kasir, pencatatan transaksi, pengelolaan stok, laporan, manajemen anggota toko, dan fitur operasional lain yang tersedia di aplikasi.
3. Siapa yang dapat mengakses
Data internal toko ditujukan untuk pengguna yang memiliki akses pada toko tersebut sesuai perannya. Pengelola platform dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk dukungan, pemeliharaan, keamanan, atau pemenuhan kewajiban yang berlaku.
4. Keamanan data
Kasir Hub menggunakan autentikasi, pembatasan akses berbasis keanggotaan toko, dan aturan keamanan tingkat baris (Row Level Security) pada database. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut, tetapi kontrol akses diterapkan untuk membatasi akses di luar kewenangan.
5. Penyimpanan & penghapusan
Data disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan, menjaga riwayat operasional, atau memenuhi kebutuhan keamanan dan kepatuhan. Permintaan penghapusan atau koreksi data dapat disampaikan melalui customer support agar dapat ditinjau sesuai konteks akun dan toko.
6. Hak pengguna
Anda dapat meminta penjelasan, koreksi, atau peninjauan data akun dan toko melalui kanal dukungan yang tersedia. Permintaan dapat memerlukan verifikasi kepemilikan akun atau kewenangan terhadap toko terkait.
7. Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data, gunakan halaman Bantuan untuk menghubungi customer support.